Elektroniczna rejestracja do kolejki
Urzędu Miasta Tarnowa
Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Urząd Miasta Tarnowa zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony rezerwacje.umt.tarnow.pl.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Serwis zawiera dokumenty PDF, które powstały na podstawie źle przygotowanych dokumentów WORD lub są skanami dokumentów.
  • Nie wszystkie filmy posiadają napisy dla osób niesłyszących.
  • Brak tekstu alternatywnego na części zdjęć, grafik statycznych oraz filmów.
  • Responsywność wyświetlanych plików graficznych na niestandardowych rozdzielczościach.
  • Z wyłączeniem:

  • Plików graficznych i plików opublikowanych przed wejściem ustawy.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Dariusza Kiety - mejlowo d.kieta@umt.tarnow.pl lub telefonicznie 14 688 25 90.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Adres lokalizacji:

Wydział Komunikacji, ul. Nowa 4, 33-100 Tarnów
33-100 Tarnów

Do obiektów Urzędu Miasta Tarnowa można dotrzeć środkami komunikacji publicznej.

Rozkład jazdy autobusów w Tarnowie
Znajdź swój autobus na Google Maps

ul. Nowa 4:

  • w pobliżu budynku znajdują się oznaczone kopertami miejsca parkingowe,
  • dostęp do budynku dostosowany dla Osób z Niepełnosprawnością – wejście od strony wschodniej, ul. Nowa 4 z poziomu 0 do windy komunikacyjnej,
  • budynek wyposażony w windę komunikacyjną zapewniającą dostęp do pokoi zlokalizowanych na wszystkich piętrach budynku.
  • zapewnienie informacji na temat rozkładu pomieszczeń w co najmniej sposób wizualny lub głosowy (tablice informacyjne, portier),
  • toaleta dla klientów na parterze, dostosowana dla Osób z Niepełnosprawnością.

Komórki Organizacyjne Urzędu Miasta Tarnowa znajdujące się w budynku:

Kancelaria Główna, Urząd Stanu Cywilnego, Wydział Komunikacji, Wydział Gospodarki Komunalnej, Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów, Wydział Cyfryzacji i Przetwarzania Danych, Wydział Księgowości Urzędu, Samodzielne Stanowisko Pracy – Inspektor Ochrony Danych, Wydział Spraw Społecznych i Zdrowia, Wydział Podatków i Windykacji, Biuro Radców Prawnych.



Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Tłumacz języka migowego.

Istnieje możliwość skorzystania z bezpłatnych usług tłumacza języka migowego w godzinach pracy urzędu, tj. 7:30 – 15:30 po uprzednim zgłoszeniu takiej potrzeby pod nr tel. +48 14 688 25 07 (minimum 3 dni przed wizytą).

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach:

  • do budynków można wejść z psem asystującym, psem przewodnikiem lub osobą asystującą,
  • warunkiem wejścia na teren budynku z psem asystującym, psem przewodnikiem jest wyposażenie psa w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Możliwość wejścia do budynku z psem nie zwalnia osoby niepełnosprawnej z odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez psa.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych.